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Setter / Telefonist Inbound als Freelancer (m/w/d)

  • m/w/d
  • Köln / Remote
  • Vollzeit

DU · DEINE AUFGABEDU · AUFGABE

Das machst du bei uns.

Du bist engagierter Setter / Telefonist mit Leidenschaft für Kommunikation und Kundenbetreuung eine unverzichtbare Unterstützung für unser Team. In unserer professionellen und dynamischen Arbeitsumgebung nutzt du deine Fähigkeiten, um unsere Kundenkommunikationsprozesse auf das nächste Level zu heben. In dieser vielseitigen Position agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen dem Office Management-Team, unseren Mandanten und unserem Rechtsanwaltsteam. Durch deine effiziente und wirkungsvolle Kommunikation trägst du maßgeblich dazu bei, die Beziehungen zu unseren Mandanten zu stärken und den reibungslosen Ablauf interner Prozesse zu unterstützen.

Kollegin und Kollege im Gespräch am Stehtisch
  • Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -feedback
  • Aufnahme und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
  • Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
  • Terminvereinbarungen und Koordination von Meetings
  • Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben

AUS DEM TEAM · INSTAGRAMINSTAGRAM

So klingt es, wenn wir selbst erzählen.

Wie der Alltag bei uns aussieht, erzählen dir unsere Kolleginnen und Kollegen am besten selbst.

Yannik zeigt dir unser Kölner Office
Kein Tag läuft wie geplant
Ohne HR läuft hier nichts
Jeden Tag ein Stück besser werden
Zwei Partner, klare Entscheidungen
Über die Fachbereiche hinweg denken

CONNECTING THE DOTS

Das bringst du mit.

Tempo, Motivation, Teamgeist, anspruchsvolle Ziele - Wir haben da was gemeinsam!
Außerdem überzeugst du uns mit:

  • Abgeschlossene Schulausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Hohe Serviceorientierung und freundliches Auftreten
  • Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effizient und präzise zu arbeiten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität

PERSPECTIVE · WAS DU BEKOMMSTPERSPECTIVE

Das bekommst du.

Ein Powerhouse, das dich fordert und fördert. Eine Karriere - von der du profitierst.

Kollege arbeitet entspannt mit dem Laptop in der Lounge
  • Restaurant im Haus mit Holztischen, roten Stühlen und Pendelleuchten
    Eigenes Restaurant im HausMittags musst du das Gebäude nicht verlassen.
  • Zwei Kollegen mit Kaffeetassen am Geländer der Dachterrasse
    Dachterrasse mit Blick über KölnDie Pause auf der Dachterrasse gehört dazu.
  • Kollege telefoniert am Fenster mit Blick über Köln
    Direkt am HauptbahnhofAm Breslauer Platz, du steigst aus und bist da.

Offene Kommunikation, ein junges Team und eigene Mandate, das war mir von Anfang an sehr wichtig. All das wurde mir im Bewerbungsgespräch zugesichert und hat sich am Ende auch bewahrheitet.

Carmen Isabel Sklorz, Rechtsanwältin, Associate

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Deine Angaben.
Lebenslauf
    PDF oder Word, bis 10 MB.
    Weitere Dokumente (optional)
      Anschreiben, Zeugnisse, Referenzen. PDF, Word oder Bild, bis 10 MB je Datei.

      BEWERBUNG

      Wie es weitergeht.

      Bewerbung

      Du schickst deine Bewerbung über das Formular auf dieser Seite. Deinen Lebenslauf lädst du dort gleich mit hoch.

      Rückmeldung

      Ein Mitglied unseres Einstellungsteams prüft deine Unterlagen sorgfältig. Passen deine Fähigkeiten und Erfahrungen, melden wir uns per Telefon oder E-Mail bei dir.

      Kennenlernen

      Im Vorstellungsgespräch triffst du mindestens zwei unserer Teammitglieder und bekommst einen echten Einblick in unsere Arbeitsweise.

      Entscheidung

      Wollen beide Seiten weitermachen, besprechen wir gemeinsam die nächsten Schritte.

      DIE KANZLEIKANZLEI

      Wer wir sind.

      Wir sind MTR Legal Rechtsanwälte. Mittelständisch und international. Wir beraten im gesamten Wirtschaftsrecht. Ein starker Wegbegleiter für nationale und internationale Mandanten. Wir verfolgen nicht nur Leistung, sondern schaffen auch Raum für Persönlichkeiten, um gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Denn wir wissen: Mit Ihnen bringen wir unser Beratungsniveau für unsere Mandanten auf das nächste Level!

      Ausgezeichnet

      kununu Top Company 2025
      kununu Top Rated Gehaltszufriedenheit 2025
      Best Lawyers 2024
      IR Global Member